Sử dụng lời chào đặc biệt khi bạn không biết người nhận thư.
Loại lời chào được sử dụng khi bắt đầu thư kinh doanh hoặc email rất quan trọng. Lời chào là lịch sự và cần thiết cho văn bản chính thức. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp bạn sẽ không biết người sẽ đọc bức thư. Do đó, một lời chào không cụ thể về giới tính mà là dành cho một người chưa biết là có thể chấp nhận được.
Giới tính không xác định
"Người mà nó có thể quan tâm" có thể được sử dụng cho các chữ cái chính thức hơn, đặc biệt là các thư kinh doanh. Những lời chào khác dành cho những người không rõ giới tính bao gồm "Thưa quý vị" hoặc "Kính gửi ông hoặc bà". Bạn cũng có thể thay thế vị trí của người đó trong lời chào thay vì sử dụng tên, chẳng hạn như "Phó chủ tịch thân mến" hoặc tên công ty.
Lời chào nam
Có thể gửi lời chào đến một người đàn ông lạ mặt là "Dear Sirs", "Dear Sir" hoặc "Gentlemen". Đây là một lời chào trang trọng hơn nhưng thích hợp cho các thư liên quan đến bất kỳ loại hình kinh doanh nào. Không giống như phụ nữ, bạn không có những biệt danh khác nhau dựa trên tình trạng hôn nhân.
Lời chào của nữ
Lời chào được sử dụng khi người nhận là nữ nhưng không rõ là tương tự như lời chào được sử dụng cho nam giới. Hai lời chào phổ biến bao gồm "Kính gửi bà" hoặc "Quý bà". Nếu bạn biết tình trạng hôn nhân của phụ nữ, thì có thể sử dụng một số lời chào khác. "Mrs thân yêu." được sử dụng cho phụ nữ đã kết hôn, "Dear Miss" được sử dụng cho phụ nữ chưa kết hôn, mặc dù điều này hiếm khi được sử dụng và "Dear Ms" được sử dụng cho phụ nữ chưa kết hôn hoặc phụ nữ không rõ tình trạng hôn nhân.
Các nhóm
Lời chào cho một nhóm người có thể sử dụng một danh từ tập thể. Bằng cách này, bạn không phải liệt kê tất cả các cá nhân trong nhóm, điều này rất hữu ích nếu bạn không biết tất cả các cá nhân trong nhóm. Một số lời chào chính thức bao gồm "Đối tác thân mến", "Giám đốc thân mến" hoặc "Khách hàng thân mến". Lời chào ít trang trọng khác bao gồm "Xin chào, tất cả mọi người", "Các đồng nghiệp thân mến" hoặc "Kính gửi tất cả."
