Nếu có điều gì đó xảy ra với nhẫn đính hôn hoặc ban nhạc đám cưới của bạn, bạn sẽ cảm thấy khó chịu. Nhưng chuyện gì sẽ xảy ra với nó, và đó không phải là lỗi của bạn? Có lẽ bạn sẽ phẫn nộ như một nhóm các cô dâu thất vọng khi cho rằng Kay Jewers bị mất hoặc làm hỏng nhẫn đính hôn của họ, như báo cáo của Buzzfeed.
Trang Facebook của công ty trang sức gần đây đã nổ ra với ngày càng nhiều cô dâu bước tới để chia sẻ những trải nghiệm không mấy dễ chịu của họ với nhà bán lẻ trong các cuộc kiểm tra và thay đổi kích thước cuộc hẹn.
Với những lời phàn nàn về những viên đá bị hư hỏng, những chiếc nhẫn bị mất và những chiếc nhẫn bị hỏng, đây là một số ví dụ về các tài khoản gây rắc rối, tất cả được đăng bởi những người phụ nữ thực sự trên trang Facebook của Kay Jewelers.
Khi người phụ nữ này nhặt chiếc nhẫn kim cương của mình sau khi thay đổi kích thước, cô nhận thấy một chiếc lông vũ trong viên kim cương không có ở đó trước đó, cô nói:
Tương tự, người phụ nữ này nói rằng có một viên kim cương không có ở đó khi chồng cô ấy nhặt chiếc nhẫn:
Một tấm áp phích khác tuyên bố chiếc nhẫn kim cương được thiết kế riêng của cô đã bị mất và khi Kay Jewelers cố gắng thay thế nó, họ đã tặng cô một viên kim cương trị giá ít hơn nhiều so với chiếc nhẫn ban đầu mà cặp đôi đã mua:
Người phụ nữ này nói rằng cô đã được trao một chiếc nhẫn đính hôn không phản ánh đúng thiết kế ban đầu mà cô yêu cầu:
Và người phụ nữ này tuyên bố những chiếc ngạnh bị vỡ và những viên kim cương rơi ra khỏi chiếc nhẫn đính hôn của cô:
Một phát ngôn viên của Kay Jewelers đã bình luận về các khiếu nại với BuzzFeed, nói như sau:
"Là một phần của sự cống hiến của chúng tôi cho khách của chúng tôi, chúng tôi cung cấp kiểm tra về đồ trang sức được bảo hành sáu tháng một lần. Khách được yêu cầu mang theo giấy tờ thích hợp để được xác nhận tại mỗi lần kiểm tra để chúng tôi có thể chắc chắn rằng chúng tôi đang lưu giữ hồ sơ chính xác về dịch vụ. Sau khi hoàn thành kiểm tra, mỗi khách sẽ nhận được một tài liệu hồ sơ kiểm tra mà họ có thể mang theo bên mình và giữ cùng với giấy tờ bảo lãnh gốc. "
Ngay từ bây giờ, công ty trang sức đã không đưa ra thêm bình luận nào và đại diện của Kay Jeweller đã không đưa ra bất kỳ nhận xét nào về những thay đổi chính sách tại cửa hàng của họ.